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자주하는질문

Q회원가입해도 개인정보유출 위험은 없나요?
A

본 사이트는 개인정보보호법의 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 

회원가입 시 기재된 사항은 법률에 의거하여 보호되고 있습니다.

Q회원 아이디를 변경하고 싶어요. 아이디 변경 가능하나요?
A
관리자에게 별도 문의 부탁드립니다. 
Q아이디와 비밀번호를 분실했어요. 어떻게 하나요?
A
로그인 버튼을 선택 후 "로그인 정보를 잊으셨나요?" 를 통해 아이디와 비밀번호찾기 진행이 가능합니다.

각각 이메일 또는 SMS 인증 후 변경하실 수 있습니다. 

Q회원탈퇴를 하고 싶어요
A
로그인 후 마이페이지에서 정보수정을 선택하여 회원탈퇴를 진행합니다. 
Q회원탈퇴 후 다시 재가입이 가능한가요?
A
네, 가능합니다.  탈퇴된 이후 동일한 아이디로 재가입 요청 시 관리자에게 별도 문의 부탁드립니다. 
Q수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?
A
1. 수강완료 후 과정이 종료된 경우, 과정에 입장이 불가능합니다. 

 

2. 복습이 허용된 과정만 과정입장 및 강의차시 수강이 가능합니다. 

 

3. 반복수강 관련 사항은 관리자에게 별도 문의 부탁드립니다. 

 

Q수강기간 연장은 가능한가요?
A
연장가능여부는 관리자에게 별도 문의부탁드립니다.
Q수강시작일을 변경할 수 있나요?
A
상시과정의 경우, 결제일부터 수강이 시작됩니다. 정규과정의 경우, 지정된 일자부터 수강이 가능합니다.
Q강의 영상을 다운받을 수 있나요?
A
1. 모바일 기기의 경우 다운로드가 가능합니다.  

 

2. 수강기간이 종료된 경우 다운로드 된 강의는 시청이 불가합니다.

 

3. 저작권 위반으로 추후 법적인 문제가 발생될 수 있는점 유의하시기 바랍니다. 

 

Q교재를 다운받을 수 있나요?
A
강의 차시에 교안이 포함된 경우, 다운로드 아이콘을 선택하면 다운로드가 실행됩니다.